社員インタビュー Interview
004
「99%の不安」が、「確信」に変わるまで。
アパレル出身・未経験の私が、事業と自分を“リンク”させるマーケターになれた理由。
WEB広告運用:H.Sさん
マーケティングプランナー
「ただ服を売る」だけでいいのか。 過去のキャリアと、なりたい自分を繋ぐための決断。
マナリンクに入社する前はどんな仕事をされていましたか。
学生時代にアルバイトをしていた経験から、卒業後アパレル企業に入社しました。ファッションが好きなので、「好きなことを仕事にしたい」という思いから選んだ業界でしたが、配属されたのはECサイト運営やLINEを活用したCRM業務の部署。それ自体はやり甲斐を感じていたのですが、データ分析や顧客理解を深める業務に触れる中で、次第に“アパレルの枠を超えてもっと広いフィールドで自分の力を試してみたい”という気持ちが強くなり、転職を決意しました。
なぜ次の活躍の場として、マナリンクを選んだのですか?
前職のCRM業務で培ったデータ分析力を活かしてマーケティング領域へ挑戦したいという軸がありました。その中でもマナリンクは「未経験でも、本気なら挑戦できる環境」だと感じたのがきっかけです。
正直、広告運用は未知の世界でしたが、面接で感じたのは「ここなら、過去の自分を捨てずに、新しい自分とリンクさせることができる」という確信でした。また、働き方の柔軟性やオン・オフのバランスを取りやすい環境が整っている点にも惹かれ、「ここでなら長く成長し続けられる」と感じて入社を決めました。
アパレル業界への未練はなかったのでしょうか。
ぜんぜん無かったです(笑)むしろ、ずっとアパレル業界に居る未来のほうが想像ができませんでした。もちろんファッションは今でも大好きです。
最初の3ヶ月は「記憶がない」ほどの衝撃。 飛び交う未知の言語と、必死に食らいついた日々。
入社した直後はどのような業務からスタートしましたか?
入社直後はリスティング、ディスプレイ広告など幅広く経験させていただきました。数字を見るだけでなくデザイナーへの依頼書を作り、上がってきたものに対するフィードバックなど、業務の幅は本当に広く、「数字」と「クリエイティブ」がどうリンクして成果に繋がるのか、その仕組みを体感できたのは大きかったです。色々と経験した後、現在はディスプレイ広告を任せていただけるようになりました。
未経験での入社に、不安はありませんでしたか?
不安しかなかったです(笑)。「とにかくやってみよう」という気持ちで飛び込みましたが、現実は甘くありませんでした。
毎日デイリーの運用報告を行なうのですが、そこで飛び交うワードが本当に「ちんぷんかんぷん」で。理解できない単語はメモを取り、あとで調べていました。なので正直なところ、最初の3ヶ月間は必死すぎて記憶がほとんどないんです(笑)。
どうやってその壁を乗り越えたのですか。
最初はYouTubeやセミナー動画で勉強していましたが、やはり実務で手を動かすのが一番の近道でした。 あとは、プライベートでSNSを見ている時も、今まではスルーしていた広告が目に留まるようになったんです。「あ、この表現使えそうだな」と、日常の中にヒントがたくさん転がっていることに気づいて。 勉強しようと意気込まなくても、生活しているだけで勝手に情報収集ができている。今の自分は「ラッキーだな」と、ポジティブに捉えています。
入社数ヶ月後に、はじめての成功体験。上司と喜んだ瞬間
「自分がマーケターとして成長した」と実感できたエピソードはありますか?
入社数ヶ月が経った頃、数値の悪化や、成果の伸び悩みが見られるようになった時期がありました。そこで私は、競合他社のリサーチや自分なりの仮説をもとに、新しいクリエイティブ(広告画像・文言)を提案したんです。
今までになかった切り口だったので勇気がいりましたが、結果は劇的でした。悪化していた数値が大きく改善し、獲得件数が急増したんです。 自分が考えたアイデアが世に出て、人の目に留まり、それが明確な「数字」として返ってきたことを実感できて、嬉しかったですね。
それは素晴らしいですね。上司も成長を喜んでくれたのではないでしょうか。
もちろんです。上司は同世代なのですが、教え方が的確ですごく尊敬しています。 実は一時期、どんな施策を打ってもうまくいかない時があり、大きなお金を動かすプレッシャーに押しつぶされそうになったことがありました。その時、上司に相談したら「やるべきことはきちんと実践できているから、大丈夫。結果が出るまで信じて待ちましょう」と言ってもらえて、ふっと肩の荷が下りたのを覚えています。
的確に指示も出してくれるのですが、「これが正解とは限らないから、まずはSさんが思うやり方でやってみて」と、私の提案や挑戦を常に後押ししてくれるところも本当に感謝しています。
上司との良好な関係性は、さらにSさんの成長を後押ししてくれそうですね。 マナリンクの会社全体の雰囲気や他のメンバーについても教えてください。
居心地はすごく良いですし、人間関係もフラットで働きやすいですね。 前職までは比較的若いメンバーで「わいわい」やる文化だったのですが、私個人としては、静かに集中して仕事ができる今の環境がすごく合っています。 だからといってドライなわけではなく、雑談もしっかりしますよ(笑)。「大人の落ち着き」と「仲の良さ」がちょうどいいバランスなんだと思います。
結婚、そしてキャリア。 すべてを諦めない働き方が、ここにはある。
最近ご結婚されたそうですね。ライフスタイルの変化と仕事の両立はいかがですか。
プライベートとの両立はすごくしやすいと思います。最近出社時間を選択できるようになったのですが、夫の勤務時間にもある程度合わせられることになり、生活しやすくなりました。広告代理店だと終電を逃すこともあるイメージですが、それと比較すると無駄な残業もなく、メリハリをつけて働けています。
どんな方がマナリンクに向いていると思いますか。
未経験でも、「変化を楽しめる人」「自分から提案することにワクワクできる人」なら、きっと大丈夫です。
新しい提案も「いいね、やってみよう」と背中を押してもらえる環境なので、どんどん提案してくださると嬉しいです。
最後に、今後の目標を教えてください。
まずは目の前の運用で成果を出し続けること。そしてゆくゆくは、広告という「点」だけでなく、マーケティング全体を俯瞰して見る力を養いたいです。 私が得た知見をチームに共有し、それが他のメンバーの成果に繋がり、最終的に事業全体の大きな成果になる。そんな「成果の連鎖」を生み出せるマーケターになりたいですね。